Nutzungsbedingungen

1.1 Nur geschäftliche Nutzung. Die Dienste richten sich ausschließlich an Unternehmen, Entwickler und Fachleute, die zu geschäftlichen Zwecken handeln, nicht an Verbraucher. Mit der Nutzung der Dienste bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist und sie für geschäftliche oder berufliche Zwecke nutzt.

1.2 Organisationen. Wenn du die Dienste im Namen eines Unternehmens oder einer anderen Organisation nutzt, bestätigst du, dass du befugt bist, diese Organisation an diese Bedingungen zu binden. Mit du ist in diesem Fall die Organisation gemeint.

1.3 Einschränkungen. Du darfst die Dienste nicht nutzen, wenn du dich in einem Land oder einer Region befindest, dort gegründet wurdest oder dort deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast und dieses Land oder diese Region umfassenden Sanktionen der Vereinigten Staaten unterliegt; wenn du oder eine Person, die Eigentümer von dir ist oder dich kontrolliert, auf einer Liste der US-Regierung mit Beschränkungen für bestimmte Personen oder Organisationen steht; wenn geltendes Recht deine Nutzung verbietet; oder wenn wir deinen Zugang zuvor gesperrt oder beendet haben.

• Dienste bezeichnet die von uns bereitgestellten Zurelay-Websites, das Dashboard, die Programmierschnittstellen (API), den Playground, die Dokumentation und den Support.
• Modell bezeichnet ein über die Dienste verfügbares KI-Modell, das durch eine Modell-ID gekennzeichnet ist.
• Modellentwickler bezeichnet die Organisation, die ein Modell entwickelt hat.
• Infrastrukturanbieter bezeichnet jeden Dritten, der in unserem Auftrag Modelle hostet, bereitstellt oder betreibt oder Kapazitäten dafür liefert. Dazu können Modellentwickler, Cloud-Plattformen, unabhängige Wiederverkäufer und andere Drittanbieter von Modellkapazitäten gehören.
• Eingaben bezeichnet Prompts, Nachrichten, Anweisungen, Dateien, Bilder und andere Inhalte, die du an die Dienste übermittelst. Ausgaben bezeichnet die Inhalte, die dir die Dienste zurückgeben. Eingaben und Ausgaben bilden zusammen die Kundeninhalte.
• Credits bezeichnet das vorausbezahlte Guthaben, mit dem du die Dienste bezahlst. Gekaufte Credits sind Credits, die du kaufst; Aktions-Credits sind Credits, die wir dir kostenlos gewähren, darunter Bonus-, Test- und Empfehlungs-Credits.
• Dokumentation bezeichnet die Anleitungen, Referenzen und anderen Materialien, die wir zu den Diensten veröffentlichen.

3.1 Was wir bereitstellen. Zurelay ist ein API-Gateway. Du sendest eine Anfrage mit der Bezeichnung eines Modells. Wir leiten sie an einen Infrastrukturanbieter weiter, der dieses Modell bereitstellt, und geben dir die Ausgabe zurück. Dazu bieten wir Tools für Nutzung, Abrechnung und Monitoring.

3.2 Wie Anfragen verarbeitet werden. Wir entscheiden, welcher Infrastrukturanbieter, welche Region und welche Infrastruktur eine Anfrage verarbeitet. Wir können eine Anfrage nach eigenem Ermessen erneut senden, anders weiterleiten oder bei einem Ausfall an einen anderen Infrastrukturanbieter übergeben, etwa aus Gründen des Preises, der Verfügbarkeit, der Geschwindigkeit, der Zuverlässigkeit, der Sicherheit oder der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Wir versprechen nicht, dass eine Anfrage von einem bestimmten Infrastrukturanbieter, in einer bestimmten Region oder über eine bestimmte Infrastruktur verarbeitet wird. Die Identität unserer Infrastrukturanbieter, unsere Vereinbarungen zur Beschaffung und Preisgestaltung sowie unsere Methoden zur Weiterleitung von Anfragen sind vertrauliche Informationen und Geschäftsgeheimnisse. Wir sind nicht verpflichtet, sie offenzulegen.

3.3 Woher unsere Kapazitäten stammen. Wir beziehen Modellkapazitäten von vielen Infrastrukturanbietern, darunter unabhängige Wiederverkäufer und andere Drittanbieter, und nicht nur von Modellentwicklern. Indem wir Kapazitäten auf diese Weise beschaffen und jede Anfrage an verfügbare, günstig bepreiste Kapazitäten weiterleiten, können wir niedrigere Preise als die Modellentwickler selbst anbieten. Das bedeutet auch, dass Anfragen in der Regel weder nach den Bedingungen verarbeitet werden, die ein Modellentwickler seinen eigenen Kunden anbietet, noch nach einer Vereinbarung, die du mit einem Modellentwickler geschlossen hast. Zusagen eines Modellentwicklers gegenüber seinen eigenen Kunden, etwa zur Datenspeicherung, zur Nutzung von Daten für das Training, zu Sicherheit, Datenschutz oder Service-Levels, gelten daher nicht für deine Nutzung der Dienste.

3.4 Wir testen und überprüfen jeden Infrastrukturanbieter. Wir wählen jeden Infrastrukturanbieter selbst aus und testen und überprüfen ihn für jedes Modell, das er bereitstellt, bevor er eine Anfrage verarbeitet. Solange er Anfragen verarbeitet, wiederholen wir diese Tests. Bei der Überprüfung stellen wir sicher, dass deine Anfrage vom angeforderten Modell beantwortet wird – nicht von einem Ersatzmodell, einem kleineren Modell oder einer älteren Version, die unter einem neueren Namen verkauft wird. Wir prüfen außerdem, ob das Modell die erhaltenen Anweisungen befolgt, dir keine versteckten Anweisungen berechnet werden und Tools, Streaming und Bildgrößen wie dokumentiert funktionieren. Zusätzlich erfassen wir Verfügbarkeit, Geschwindigkeit, Fehler und Kosten jedes Anbieters. Besteht ein Infrastrukturanbieter eine Prüfung nicht, setzen wir ihn für das betreffende Modell aus, bis er sie wieder besteht. Unsere Dokumentation beschreibt diese Prüfungen.

3.5 Was wir Anfragen hinzufügen. Um die Dienste bereitzustellen, können wir Anfragen technische Anweisungen hinzufügen (beispielsweise damit ein Modell sich korrekt identifiziert oder ein kompatibles Format zurückgibt), Anfragen und Antworten zwischen API-Formaten übersetzen und Parameter, die ein Infrastrukturanbieter nicht unterstützt, anpassen, vereinheitlichen oder weglassen. Du stimmst dem zu.

3.6 Das Modell, das du wählst. Jede Anfrage wird von dem Modell verarbeitet, das du angibst, und zwar über Infrastrukturanbieter, die wir gemäß Abschnitt 3.4 für dieses Modell geprüft haben. Modellentwickler aktualisieren ihre Modelle im Laufe der Zeit. Geschwindigkeit, Limits, unterstützte Parameter und Funktionen auf Zurelay können von denen des eigenen Dienstes des Modellentwicklers abweichen. In unserer Dokumentation steht, was jedes Modell auf Zurelay unterstützt.

3.7 Änderungen an den Diensten. Wir können Modelle, Infrastrukturanbieter, Funktionen, Endpunkte, Limits und Preise jederzeit hinzufügen, ändern, aussetzen oder entfernen, mit oder ohne Vorankündigung. Das gilt auch, wenn ein Modellentwickler oder Infrastrukturanbieter ein Modell ändert oder zurückzieht.

3.8 Keine Servicezusagen. Für die Dienste gelten keine Zusagen zu Verfügbarkeit, Geschwindigkeit oder Support, sofern wir diese nicht in einer von uns unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung treffen. Veröffentlichte Angaben zu Verfügbarkeit, Geschwindigkeit und anderen Kennzahlen beschreiben vergangene Leistungen und sind keine Garantien. Du bist selbst dafür verantwortlich, geeignete Timeouts, Wiederholungsversuche, Fallbacks und Monitoring in deine Produkte einzubauen.

3.9 Vorschauversionen. Funktionen, die wir als Beta, Preview oder experimentell kennzeichnen, werden ohne Gewähr bereitgestellt, können jederzeit geändert oder eingestellt werden und können zusätzlichen Limits unterliegen.

4.1 Dein Konto. Du musst korrekte Kontodaten angeben und aktuell halten. Du bist für alle Aktivitäten über dein Konto, deine Workspaces und deine API-Schlüssel verantwortlich. Das gilt auch für Aktivitäten von Mitgliedern, die du einlädst, und von allen Personen, die deine API-Schlüssel verwenden – unabhängig davon, ob du sie dazu autorisiert hast.

4.2 API-Schlüssel geheim halten. Halte deine API-Schlüssel vertraulich. Hinterlege sie nicht in clientseitigem Code, öffentlichen Repositories, URLs oder an anderen Orten, an denen andere sie lesen können. Du bist für Kosten verantwortlich, die durch die Nutzung deiner API-Schlüssel entstehen, auch wenn ein Schlüssel kompromittiert wurde. Das gilt nicht, soweit die Kompromittierung durch einen Verstoß unsererseits gegen diese Bedingungen verursacht wurde.

4.3 Kompromittierung. Informiere uns umgehend über unsere Support-Seite (Support im Dashboard oder zurelay.com/support), wenn du unbefugten Zugriff auf dein Konto oder deine Schlüssel vermutest. Wir können API-Schlüssel jederzeit widerrufen, rotieren oder einschränken, um dich, uns oder andere zu schützen.

4.4 Ausgabenkontrollen. Monatliche Ausgabenlimits und Ratenlimits helfen dir, deine Nutzung zu steuern. Sie greifen, wenn Anfragen angenommen werden. Bereits laufende Anfragen können daher dazu führen, dass ein Ausgabenlimit geringfügig überschritten wird. Du bleibst für alle anfallenden Kosten verantwortlich.

5.1 Eigentum. Im Verhältnis zwischen dir und uns behältst du alle Rechte, die du an deinen Eingaben hast. Soweit gesetzlich zulässig, gehören dir deine Ausgaben. Wir übertragen dir alle Rechte, die wir an deinen Ausgaben haben könnten. Ausgaben können auch den Bedingungen des Modellentwicklers unterliegen, müssen nicht einzigartig sein und andere Nutzer können ähnliche oder identische Ausgaben erhalten.

5.2 Deine Lizenz an uns. Du räumst uns eine weltweite, nicht exklusive, gebührenfreie Lizenz ein, Kundeninhalte zu hosten, zu speichern, zu kopieren, zu übertragen, zu verarbeiten, zu verändern und anzuzeigen, soweit dies erforderlich ist, um die Dienste bereitzustellen, zu betreiben, abzusichern und zu unterstützen, Betrug und Missbrauch zu verhindern, diese Bedingungen durchzusetzen und gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Dazu gehört auch das Recht, Kundeninhalte zu diesen Zwecken an Infrastrukturanbieter weiterzugeben.

5.3 Verarbeitung durch Infrastrukturanbieter. Um Ausgaben zu erzeugen, werden Kundeninhalte an Infrastrukturanbieter gesendet und von ihnen verarbeitet. Diese können sich in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern befinden. Infrastrukturanbieter verarbeiten Kundeninhalte nach ihren eigenen Bedingungen und Praktiken. Dazu können Protokollierung, Aufbewahrung, Missbrauchsüberwachung, menschliche Überprüfung sowie die Nutzung zur Verbesserung ihrer Dienste oder zum Trainieren von Modellen gehören. Diese Praktiken können von denen abweichen, die ein Modellentwickler gegenüber seinen eigenen Kunden anwendet. Soweit gesetzlich zulässig, haften wir weder für diese Praktiken noch für den Zugriff auf, die Nutzung, Offenlegung oder den Verlust von Kundeninhalten oder für Sicherheitsvorfälle, während sich die Inhalte bei einem Infrastrukturanbieter befinden. Das gilt nicht, soweit dies durch einen Verstoß unsererseits gegen diese Bedingungen oder den Zusatz zur Datenverarbeitung verursacht wurde. Übermittle keine Kundeninhalte, die du unter diesen Bedingungen nicht mit Drittanbietern teilen darfst oder möchtest.

5.4 Kein Training durch Zurelay. Zurelay verwendet Kundeninhalte nicht zum Trainieren von KI-Modellen.

5.5 Keine Option ohne Datenspeicherung. Die Dienste bieten derzeit keine Option ohne Datenspeicherung. Wir können nicht garantieren, dass Infrastrukturanbieter Kundeninhalte nicht aufbewahren. Falls wir eine Option anbieten, die die Aufbewahrung begrenzt oder Anfragen nur an Infrastrukturanbieter mit bestimmten Datenzusagen sendet, werden die Bedingungen dieser Option dort angezeigt, wo du sie aktivierst. Sie gelten nur für Anfragen, die mit dieser Option gestellt werden.

5.6 Eingeschränkte Daten. Sofern wir nicht in einer von uns unterzeichneten schriftlichen Vereinbarung etwas anderes vereinbaren, darfst du keine der folgenden Daten übermitteln (eingeschränkte Daten): geschützte Gesundheitsdaten im Sinne von HIPAA; Zahlungskartendaten; amtliche Identifikationsnummern; Zugangsdaten zu Finanzkonten; biometrische Daten; genaue Standortdaten; personenbezogene Daten von Kindern unter 16; besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne der GDPR oder vergleichbarer Gesetze; Informationen, die Exportkontrollen oder staatlichen Geheimhaltungsstufen unterliegen; oder andere Daten, deren Verarbeitung besondere vertragliche, regulatorische oder zertifizierungsbezogene Schutzmaßnahmen erfordert. Wir sind kein Business Associate im Sinne von HIPAA, und die Dienste sind nicht darauf ausgelegt, branchenspezifische Anforderungen wie HIPAA, PCI DSS, GLBA, FERPA oder FedRAMP zu erfüllen.

5.7 Deine Pflichten. Du bestätigst, dass du über alle Rechte, Lizenzen und Einwilligungen verfügst und alle Hinweise erteilt hast, die für deine Kundeninhalte und deren Verarbeitung durch uns gemäß diesen Bedingungen erforderlich sind, und dass dies auch künftig so bleibt. Du bist allein für deine Kundeninhalte und für deine Nutzung der Ausgaben verantwortlich.

5.8 Prüfung und Entfernung. Wir prüfen Kundeninhalte nicht routinemäßig. Wir dürfen jedoch auf sie zugreifen, sie prüfen, sperren, löschen, aufbewahren oder offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um die Dienste zu betreiben oder zu schützen, einen mutmaßlichen Verstoß gegen diese Bedingungen zu untersuchen, auf eine Meldung eines Infrastrukturanbieters oder Dritten zu reagieren oder gesetzliche Pflichten zu erfüllen.

Künstliche Intelligenz arbeitet mit Wahrscheinlichkeiten. Ausgaben können ungenau, unvollständig, veraltet, anstößig oder voreingenommen sein, tatsächliche Fakten oder Ereignisse falsch wiedergeben und fremdem Material ähneln oder Rechte daran verletzen. Du musst Ausgaben prüfen, gegebenenfalls auch durch eine angemessene menschliche Überprüfung, bevor du dich auf sie verlässt, sie veröffentlichst oder auf ihrer Grundlage handelst. Du darfst Ausgaben nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen verwenden, die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Menschen haben, etwa Entscheidungen über Beschäftigung, Kreditvergabe, Wohnraum, Versicherungen, Bildung, Gesundheitsversorgung oder gesetzliche Rechte. Ausgaben sind keine Rechts-, medizinische, Finanz- oder sonstige professionelle Beratung. Wenn du gesetzlich offenlegen musst, dass Inhalte durch künstliche Intelligenz erstellt wurden, bist du dafür verantwortlich.

7.1 Verbotene Nutzungen. Du darfst die Dienste nicht für Folgendes nutzen und auch niemandem dabei helfen oder erlauben, sie dafür zu nutzen:

1. gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen oder geistiges Eigentum, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder andere Rechte anderer verletzen oder sich solche Rechte widerrechtlich aneignen;
2. create, Anfrage, store or distribute child sexual abuse material or any content that sexualizes minors (we report such material to the National Center for Missing & Exploited Children und to law enforcement);
3. Waffen entwickeln, beschaffen oder einsetzen, die eine große Zahl von Opfern verursachen können, einschließlich biologischer, chemischer, nuklearer und radiologischer Waffen, oder Terrorismus oder gewalttätigen Extremismus fördern;
4. Schadsoftware erstellen oder unbefugt in Systeme eindringen, Zugangsdaten stehlen, Phishing, Denial-of-Service oder andere Angriffe auf Systeme durchführen;
5. Betrug oder andere Täuschungen begehen, sich als Person oder Organisation ausgeben oder Spam oder andere unbefugte oder irreführende Nachrichten versenden;
6. Menschen belästigen, bedrohen, verleumden oder einschüchtern oder zu Gewalt oder Diskriminierung aufrufen;
7. Menschen rechtswidrig überwachen, verfolgen oder Profile von ihnen erstellen oder Menschen ohne gesetzlich erforderliche Einwilligung anhand biometrischer Daten identifizieren;
8. intime Bilder echter Menschen ohne deren Einwilligung oder täuschend echte Darstellungen echter Menschen erstellen;
9. gegen die vom Modellentwickler eines von dir genutzten Modells veröffentlichten Nutzungsrichtlinien verstoßen, die für dieses Modell Bestandteil dieser Bedingungen sind;
10. Sicherheitsmaßnahmen, Ratenlimits, Ausgabenlimits, Abrechnungsmechanismen oder andere technische Beschränkungen umgehen oder auf anderem Weg als über unsere dokumentierten Schnittstellen auf die Dienste zugreifen;
11. die Dienste sondieren, scannen, testen oder zurückentwickeln oder versuchen, unsere Infrastrukturanbieter, unser Routing oder unsere Bezugsquellen zu ermitteln, auch durch die Analyse von Antworten, Headern, Fehlern, Antwortzeiten oder anderen Metadaten;
12. resell, sublicense, rent or share access bis the Services or to your API keys, or offer the Services or any substantial part von them as a standalone API, proxy, gateway or competing service, without our written consent (you may build the Services into your own products for your end users);
13. die Dienste oder Ausgaben nutzen, um ein konkurrierendes Produkt oder einen konkurrierenden Dienst zu entwickeln oder Modelle zu trainieren, wenn die Bedingungen des jeweiligen Modellentwicklers dies untersagen;
14. mehrere Konten erstellen oder Werbeaktionen, Bonusguthaben, Empfehlungsprogramme oder kostenlose Testphasen anderweitig missbrauchen; oder
15. die Dienste oder deren Nutzung durch andere Kunden beeinträchtigen, überlasten oder stören.

7.2 Umgehungsverbot. Während du die Dienste nutzt und für 12 Monate danach darfst du Informationen, die du über die Dienste erhältst – darunter Fehlermeldungen, Header, Modellverhalten und andere Metadaten –, nicht dazu verwenden, unsere Infrastrukturanbieter zu identifizieren, zu kontaktieren oder Verträge mit ihnen abzuschließen, um Dienste unter Umgehung von Zurelay zu beziehen.

7.3 Deine Endnutzer. Wenn du anderen die Nutzung der Dienste über deine Produkte ermöglichst, bist du für deren Nutzung verantwortlich. Du verpflichtest sie zur Einhaltung dieses Abschnitts 7 und vereinbarst mit ihnen Bedingungen, die uns mindestens ebenso weit schützen wie diese Bedingungen.

7.4 Durchsetzung. Wir können mutmaßliche Verstöße untersuchen, Anfragen oder Inhalte ablehnen, sperren oder entfernen, deinen Zugang aussetzen oder beenden, auf Meldungen oder Anforderungen eines Infrastruktur-Anbieters reagieren und mutmaßliche Straftaten den Strafverfolgungsbehörden melden. Wenn wir dein Konto wegen eines erheblichen Verstoßes gegen diesen Abschnitt 7 kündigen, verfallen deine ungenutzten Credits, soweit gesetzlich zulässig.

8.1 Prepaid-Credits. Du bezahlst die Services im Voraus mit Credits. Jede Anfrage wird zu den Preisen abgerechnet, die zum Zeitpunkt ihrer Verarbeitung in den Services angezeigt werden – pro Token, Bild, Videosekunde oder anderer Einheit. Die Kosten berechnen wir anhand unserer eigenen Messungen. Diese sind maßgeblich, sofern kein nachweisbarer Fehler vorliegt. Während eine Anfrage läuft, reservieren wir Credits für ihre möglichen Kosten. Wir können eine Anfrage ablehnen oder vorzeitig stoppen, wenn dein Guthaben oder ein von dir festgelegtes Budget nicht ausreicht. Eine Anfrage, die nach allen unseren Wiederholungsversuchen fehlschlägt und dir einen Fehler zurückgibt, wird nicht berechnet. Ausnahmen: (a) Eine Antwort, die unvollständig bleibt, weil du die Verbindung trennst, die Verbindung abbricht oder dein Guthaben oder Budget aufgebraucht ist, wird für ihre Eingabe und die bis zum Abbruch erzeugte Ausgabe berechnet. Wenn du die Verbindung trennst, zählt dazu die bis dahin erzeugte Ausgabe, sofern der Infrastruktur-Anbieter die Bearbeitung der Anfrage beendet, sobald wir die Verbindung zu ihm trennen, und das Modell keine Schlussfolgerungen erzeugen kann, die nicht an uns zurückgegeben werden. Andernfalls zählt auch die Ausgabe dazu, die in den bis zu 30 Sekunden erzeugt wird, in denen wir die Antwort nach deiner Trennung möglicherweise weiter empfangen. (b) Wenn das Modell bei jedem Versuch einer Anfrage statt einer Antwort eine Fehlermeldung zurückgibt, können wir die Eingabe einmal berechnen. Eine abgeschlossene Anfrage wird auch dann berechnet, wenn du mit dem Output unzufrieden bist.

8.2 Preise. Wir können die Preise jederzeit ändern. Eine Änderung gilt für Anfragen, die verarbeitet werden, nachdem sie in den Services veröffentlicht wurde. Du bist dafür verantwortlich, die aktuellen Preise zu prüfen.

8.3 Negativer Kontostand. Durch eine Anfrage kann dein Kontostand unter null fallen. Du musst einen negativen Kontostand ausgleichen; wir können den Betrag von deinem nächsten Kauf abziehen.

8.4 Zahlung. Zahlungen werden von unserem externen Zahlungsdienstleister abgewickelt. Du ermächtigst uns und unseren Zahlungsdienstleister, die von dir angegebene Zahlungsmethode zu belasten. Wenn du die automatische Aufladung aktivierst, ermächtigst du uns, den von dir gewählten Betrag wiederholt abzubuchen, sobald das für neue Anfragen verfügbare Guthaben (dein Guthaben abzüglich der für laufende Anfragen reservierten Credits, siehe 8.1) unter deinen festgelegten Schwellenwert fällt – bis du die automatische Aufladung deaktivierst.

8.5 Steuern. Die Preise verstehen sich ohne Steuern. Du bist für alle Umsatz-, Verkaufs-, Gebrauchs-, Mehrwert- sowie Waren- und Dienstleistungssteuern und ähnliche Steuern, Abgaben und Gebühren verantwortlich, ausgenommen Steuern auf unseren Nettogewinn. Soweit erforderlich, können wir diese deinen Käufen hinzufügen.

8.6 Keine Erstattungen. Alle Käufe sind endgültig und nicht erstattungsfähig. Credits haben keinen Barwert. Ausnahmen gelten, wenn wir einen Abrechnungsfehler feststellen oder eine Erstattung gesetzlich vorgeschrieben ist. Eine Erstattung ist auf den ungenutzten Bestand gekaufter Credits begrenzt. Dabei wird so gerechnet, als wären gekaufte Credits vor Aktions-Credits verbraucht worden.

8.7 Ablauf. Gekaufte Credits verfallen nicht, solange dein Konto besteht. Wir können für gekaufte Credits eine Ablauffrist einführen, wenn wir dich mindestens 30 Tage vorher informieren. Sie gilt nicht für Credits, die du vor dieser Mitteilung gekauft hast. Aktions-Credits verfallen an dem in der Aktion angegebenen Datum oder, falls keines angegeben ist, 90 Tage nach ihrer Gutschrift. Abgelaufene Credits verfallen ersatzlos.

8.8 Aktions-Credits. Aktions-Credits vergeben wir nach eigenem Ermessen. Sie haben keinen Barwert, sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig. Für sie können die in der Aktion genannten Bedingungen und Obergrenzen gelten. Eine Aktion gilt nur für qualifizierende Käufe während ihrer Laufzeit und kann jederzeit ohne Vorankündigung geändert oder beendet werden. Wir können Aktions-Credits widerrufen, auch wenn du sie bereits verwendet hast (in diesem Fall können wir ihren Wert von deinem Guthaben abziehen oder deine Zahlungsmethode belasten), wenn der Kauf, durch den du sie erhalten hast, erstattet, rückgängig gemacht oder zurückgebucht wird oder wenn wir davon ausgehen, dass sie durch Betrug, Missbrauch, mehrere Konten oder einen Verstoß gegen diese Bedingungen erlangt wurden.

8.9 Abrechnungsstreitigkeiten und Rückbuchungen. Wenn du glaubst, dass eine Abbuchung falsch ist, stelle innerhalb von 30 Tagen nach der Abbuchung eine Supportanfrage (Support im Dashboard). Abbuchungen, die nicht innerhalb von 30 Tagen beanstandet werden, sind endgültig. Wenn du eine Rückbuchung oder Rückgängigmachung einer Zahlung veranlasst, können wir dein Konto sperren, die mit der rückgängig gemachten Zahlung verbundenen Credits widerrufen und den zurückgebuchten Betrag sowie die uns entstandenen Gebühren einfordern.

8.10 Einzug offener Beträge. Du zahlst alle Beträge, die du uns schuldest, unverzüglich. Soweit gesetzlich zulässig, trägst du unsere angemessenen Kosten für den Einzug überfälliger Beträge, einschließlich Anwalts- und Inkassogebühren.

Modelle werden von Modellentwicklern erstellt und von Infrastrukturanbietern bereitgestellt, die wir auswählen und überprüfen (Abschnitt 3.4). Beide sind keine Parteien dieser Nutzungsbedingungen. Für Tools, die du mit den Diensten verbindest, etwa Software Development Kits, Editoren und Coding-Assistenten, gelten deren eigene Bedingungen. Wir sind nicht für diese Tools, ihre Verfügbarkeit oder ihren Umgang mit Daten verantwortlich.

Zurelay ist unabhängig und steht mit keinem Modellentwickler in Verbindung. Kein Modellentwickler unterstützt oder sponsert Zurelay. Modellnamen und Marken gehören ihren jeweiligen Inhabern und werden nur zur Identifizierung der Modelle verwendet.

Jede Partei kann von der anderen nicht öffentliche Informationen erhalten (vertrauliche Informationen). Zu unseren vertraulichen Informationen zählen alle nicht öffentlichen Informationen über die Dienste, einschließlich der Identität unserer Infrastrukturanbieter sowie Informationen über unsere Bezugsquellen, Preise, Weiterleitung, Sicherheit und Leistung. Die empfangende Partei verwendet die vertraulichen Informationen der anderen Partei nur zur Erfüllung dieser Nutzungsbedingungen, schützt sie mit mindestens angemessener Sorgfalt und gibt sie nur an Mitarbeitende, Auftragnehmer und Berater weiter, die sie kennen müssen und zur Vertraulichkeit verpflichtet sind. Diese Pflichten gelten nicht für Informationen, die ohne Verschulden der empfangenden Partei öffentlich sind oder werden, ihr bereits rechtmäßig bekannt waren, unabhängig entwickelt wurden oder rechtmäßig und ohne Einschränkung von Dritten erhalten wurden. Eine Partei darf vertrauliche Informationen offenlegen, wenn sie gesetzlich dazu verpflichtet ist. Soweit rechtlich zulässig, informiert sie die andere Partei zuvor unverzüglich.

11.1 Eigentum. Die Dienste, einschließlich aller Software, Dokumentation, Designs, Marken und sonstigen Technologien sowie sämtlicher Verbesserungen daran, gehören uns und unseren Lizenzgebern. Abgesehen von dem eingeschränkten Recht, die Dienste gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen, werden dir keine Rechte eingeräumt.

11.2 Beschränkungen. Du darfst die Dienste nicht kopieren, verändern, verbreiten, verkaufen, vermieten oder davon abgeleitete Werke erstellen. Du darfst sie auch nicht dekompilieren, disassemblieren oder mittels Reverse Engineering untersuchen, es sei denn, eine solche Einschränkung ist gesetzlich unzulässig.

11.3 Feedback. Wenn du uns Vorschläge oder Feedback gibst, dürfen wir diese ohne Einschränkung und ohne Vergütung an dich verwenden.

11.4 Nutzungsdaten. Wir dürfen Daten zur Nutzung der Dienste erheben und verwenden, etwa die Anzahl der Anfragen, Latenz, Fehler und Ausgaben, um die Dienste zu betreiben, zu schützen, abzurechnen und zu verbessern. Wir dürfen außerdem aggregierte oder anonymisierte Statistiken veröffentlichen, etwa zur Verfügbarkeit und zu Einsparungen, sofern sie dich nicht identifizieren.

11.5 Urheberrechtsbeschwerden. Wenn du glaubst, dass über die Dienste gespeicherte Inhalte dein Urheberrecht verletzen, sende eine Mitteilung an help@zurelay.com. Wir werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben darauf reagieren.

12.1 Durch dich. Du kannst die Nutzung der Dienste jederzeit einstellen. Wenn du dein Konto schließen lassen möchtest, erstelle eine Support-Anfrage, während du angemeldet bist (Support im Dashboard).

12.2 Sperrung. Wir können deinen Zugang sofort und ohne dir gegenüber zu haften sperren oder einschränken, wenn wir dies für erforderlich halten, um die Dienste, andere Kunden oder Dritte zu schützen; wegen eines vermuteten Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen; wegen einer ausstehenden Zahlung, einer Rückbuchung oder eines Betrugsverdachts; weil ein Infrastrukturanbieter oder das Gesetz es verlangt; oder um auf einen Sicherheitsvorfall zu reagieren.

12.3 Kündigung durch uns. Wir können diese Nutzungsbedingungen oder dein Konto kündigen, wenn du wesentlich gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt. Aus jedem anderen Grund können wir mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Wenn wir nicht wegen eines Verstoßes deinerseits kündigen, erstatten wir dir das ungenutzte Guthaben deiner gekauften Credits.

12.4 Folgen der Kündigung. Wenn diese Nutzungsbedingungen oder dein Konto enden, endet dein Recht zur Nutzung der Dienste. Ungenutzte Credits verfallen, sofern nicht Abschnitt 12.3 oder das Gesetz etwas anderes vorsieht. Wir können deine Daten wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben löschen. Die Abschnitte 5, 6, 7.2, 8, 10, 11 und 13 bis 19 sowie alle Beträge, die du uns schuldest, bleiben über die Kündigung hinaus bestehen.

Soweit diese Nutzungsbedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes vorsehen, einschließlich unserer Überprüfung der Infrastrukturanbieter gemäß Abschnitt 3.4, werden die Dienste, die Modelle, die Ausgaben und die Dokumentation „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließt Zurelay alle weiteren ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Gewährleistungen und Zusicherungen aus. Dies gilt insbesondere für Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck, Rechtsinhaberschaft, Freiheit von Rechtsverletzungen, Richtigkeit und ungestörte Nutzung sowie für Gewährleistungen, die sich aus bisherigen Geschäftsbeziehungen oder Handelsbräuchen ergeben.

Ohne das Vorstehende einzuschränken, gewährleisten wir nicht, dass die Dienste unterbrechungsfrei, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei verfügbar sind; dass ein Modell, Infrastrukturanbieter, Feature oder Preis verfügbar bleibt; dass Ausgaben richtig, vollständig, rechtmäßig oder für deine Zwecke geeignet sind; oder dass Mängel behoben werden.

In manchen Rechtsordnungen dürfen bestimmte Gewährleistungen nicht ausgeschlossen werden. Daher gelten einige dieser Ausschlüsse möglicherweise nicht für dich, jedoch stets im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang.

Soweit gesetzlich zulässig, haften Zurelay und seine Mitglieder, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Vertreter, Lieferanten und Lizenzgeber nicht für mittelbare, zufällige, besondere oder Folgeschäden, Schäden mit Strafcharakter oder den Verlust von Gewinnen, Umsätzen, Geschäftsmöglichkeiten, Geschäftswert, Daten oder erwarteten Einsparungen sowie nicht für die Kosten von Ersatzdiensten, die aus diesen Bedingungen oder den Diensten entstehen oder damit zusammenhängen. Dies gilt unabhängig von der Ursache und der Haftungsgrundlage, auch wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von Zurelay für sämtliche Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Diensten auf den höheren der folgenden Beträge begrenzt: (a) die Beträge, die du uns in den drei Monaten vor dem haftungsbegründenden Ereignis für die Dienste gezahlt hast, oder (b) einhundert US-Dollar (US$100).

Unbeschadet des Vorstehenden haftet Zurelay, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Verluste oder Schäden, die durch Handlungen oder Unterlassungen von Infrastrukturanbietern oder Modellentwicklern entstehen. Dazu gehören auch deren Verarbeitung, Speicherung, Nutzung, Offenlegung oder Verlust von Kundeninhalten. Dies gilt nicht, soweit der Verlust oder Schaden durch unseren eigenen Verstoß gegen diese Bedingungen oder die Zusatzvereinbarung zur Datenverarbeitung verursacht wurde.

Diese Haftungsbeschränkungen gelten für alle Ansprüche, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Haftung, Gesetz oder einem anderen Rechtsgrund. Sie gelten auch dann, wenn ein beschränkter Rechtsbehelf seinen wesentlichen Zweck verfehlt. Sie sind eine wesentliche Grundlage unserer Vereinbarung mit dir und in unseren Preisen berücksichtigt.

Du wirst Zurelay und seine Mitglieder, Geschäftsführer, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter gegen sämtliche Ansprüche und Forderungen verteidigen, sie von diesen freistellen und sie für daraus entstehende Verluste, Verbindlichkeiten, Schäden, Bußgelder, Strafen, Kosten und Ausgaben, einschließlich angemessener Anwaltskosten, schadlos halten, soweit diese entstehen aus oder im Zusammenhang stehen mit: (a) deinen Kundeninhalten; (b) deiner Nutzung von Ausgaben; (c) deinen Produkten und Diensten sowie deinen Endnutzern; (d) deinem Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen geltendes Recht; (e) deiner Verletzung oder widerrechtlichen Aneignung von Rechten Dritter; oder (f) einer Streitigkeit zwischen dir und einem Dritten. Wir informieren dich über einen Anspruch. Eine verspätete Mitteilung befreit dich nur insoweit von deinen Pflichten, wie sie dich benachteiligt. Du führst die Verteidigung mit einem Rechtsbeistand, der für uns nach vernünftigem Ermessen akzeptabel ist. Wir können uns auf eigene Kosten mit einem eigenen Rechtsbeistand beteiligen. Ohne unsere schriftliche Zustimmung darfst du einen Anspruch nicht so beilegen, dass uns eine Verpflichtung auferlegt oder in unserem Namen ein Verschulden eingeräumt wird.

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die aktualisierten Bedingungen mit einem neuen Datum. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Wesentliche Änderungen treten jedoch erst sieben Tage nach unserer Benachrichtigung per E-Mail oder in den Diensten in Kraft, sofern sie nicht aus rechtlichen Gründen, Sicherheitsgründen oder aufgrund von Anforderungen eines Infrastrukturanbieters früher erforderlich sind. Änderungen gelten nicht für Streitigkeiten, die vor ihrem Inkrafttreten entstanden sind. Wenn du die Dienste nach Inkrafttreten der Änderungen weiter nutzt, akzeptierst du sie.

17.1 Anwendbares Recht. Für diese Bedingungen und alle Streitigkeiten, die aus ihnen oder den Diensten entstehen oder damit zusammenhängen, gilt das Recht des Bundesstaats Delaware, Vereinigte Staaten, unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen. Das Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf findet keine Anwendung.

17.2 Vorrangige außergerichtliche Klärung. Bevor eine Partei ein Schiedsverfahren oder ein Gerichtsverfahren einleitet, muss sie der anderen Partei eine schriftliche Mitteilung senden, in der sie die Streitigkeit und die angestrebte Abhilfe beschreibt (Mitteilungen an uns gehen an help@zurelay.com). Die Parteien werden nach Erhalt der Mitteilung 60 Tage lang nach Treu und Glauben versuchen, die Streitigkeit beizulegen.

17.3 Verbindliches Schiedsverfahren. Jede Streitigkeit, jeder Anspruch und jede Meinungsverschiedenheit, die aus diesen Bedingungen oder den Diensten entsteht oder damit zusammenhängt und nicht außergerichtlich beigelegt wird, wird abschließend in einem verbindlichen Schiedsverfahren entschieden. Dieses wird von der American Arbitration Association nach ihren Commercial Arbitration Rules vor einem einzelnen Schiedsrichter durchgeführt. Schiedsort ist Wilmington, Delaware; Anhörungen können per Video stattfinden. Das Schiedsverfahren wird auf Englisch geführt. Der Schiedsspruch ist endgültig und bindend und kann von jedem zuständigen Gericht für vollstreckbar erklärt werden. Der Schiedsrichter entscheidet über alle Fragen der Schiedsfähigkeit, soweit Abschnitt 17.6 nichts anderes bestimmt.

17.4 Ausnahmen. Jede Partei kann einen individuellen Anspruch vor einem zuständigen Gericht für geringfügige Forderungen geltend machen. Jede Partei kann bei einem Gericht eine einstweilige Verfügung oder andere billigkeitsrechtliche Abhilfe beantragen, um ihr geistiges Eigentum oder vertrauliche Informationen zu schützen oder einen Missbrauch der Dienste zu unterbinden. Wir können außerdem gerichtlich Beträge einfordern, die du uns schuldest.

17.5 Verzicht auf Sammelklagen und Geschworenenverfahren. Du und wir dürfen Ansprüche gegeneinander nur einzeln geltend machen, nicht als klagende Partei oder Mitglied einer Gruppe in einem angeblichen Sammel-, Kollektiv-, verbundenen oder stellvertretenden Verfahren. Das Schiedsgericht darf Ansprüche mehrerer Parteien nicht zusammenfassen und kein stellvertretendes Verfahren leiten. Du und wir verzichten auf das Recht auf ein Geschworenenverfahren.

17.6 Falls der Verzicht unwirksam ist. Wird der Verzicht auf Sammelklagen in Abschnitt 17.5 für einen Anspruch für nicht durchsetzbar erklärt, entscheidet über diesen Anspruch ein Gericht gemäß Abschnitt 17.8 statt eines Schiedsgerichts. Der übrige Teil dieses Abschnitts 17 gilt weiterhin.

17.7 Frist. Jeder Anspruch, der sich aus diesen Bedingungen oder den Diensten ergibt oder damit zusammenhängt, muss innerhalb eines Jahres nach seiner Entstehung geltend gemacht werden. Andernfalls ist er dauerhaft ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

17.8 Gerichte. Soweit nach diesen Bedingungen eine Klage vor Gericht zulässig ist, darf sie nur bei den Staats- oder Bundesgerichten im US-Bundesstaat Delaware erhoben werden. Beide Parteien stimmen deren ausschließlicher Zuständigkeit und diesem Gerichtsstand zu.

18.1 Export und Sanktionen. Du hältst alle geltenden Exportkontroll- und Sanktionsgesetze ein und nutzt oder exportierst die Dienste oder Ausgaben nicht und gewährst keinen Zugang dazu, wenn dies gegen diese Gesetze verstößt.

18.2 Höhere Gewalt. Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden. Dazu gehören Ausfälle oder die Einstellung von Leistungen durch Modellentwickler, Infrastrukturanbieter, Hosting- oder Netzwerkanbieter, Strom- oder Internetausfälle, Angriffe, staatliche Maßnahmen, Krieg, Epidemien und Arbeitskämpfe.

18.3 Übertragung. Du darfst diese Bedingungen ohne unsere schriftliche Zustimmung weder abtreten noch übertragen. Wir dürfen sie ganz oder teilweise ohne deine Zustimmung übertragen, auch im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf von Vermögenswerten.

18.4 Vollständige Vereinbarung und Rangfolge. Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung, der Zusatz zur Datenverarbeitung, soweit anwendbar, und alle Bedingungen, die dir beim Kauf von Guthaben oder bei der Teilnahme an einer Aktion angezeigt werden, bilden die vollständige Vereinbarung zwischen dir und uns über die Dienste und ersetzen alle früheren Vereinbarungen dazu. Bei Widersprüchen hat eine von uns unterzeichnete schriftliche Vereinbarung Vorrang, danach folgt der Zusatz zur Datenverarbeitung (für die Verarbeitung personenbezogener Daten) und anschließend diese Bedingungen. Bedingungen in deinen Bestellungen oder anderen Dokumenten gelten nicht.

18.5 Teilunwirksamkeit und Verzicht. Wird eine Bestimmung für nicht durchsetzbar erklärt, wird sie im größtmöglichen zulässigen Umfang durchgesetzt. Die übrigen Bedingungen bleiben wirksam. Wenn wir eine Bestimmung nicht durchsetzen, verzichten wir damit nicht auf dieses Recht.

18.6 Mitteilungen. Wir können dir Mitteilungen per E-Mail an die in deinem Konto hinterlegte Adresse oder über die Dienste senden. Sie werden mit dem Versand wirksam. Mitteilungen an uns musst du per E-Mail an help@zurelay.com senden. Sie werden wirksam, sobald wir sie erhalten. Du stimmst zu, Mitteilungen von uns elektronisch zu erhalten.

18.7 Verhältnis der Parteien. Die Parteien sind unabhängig voneinander tätig. Diese Bedingungen begründen weder eine Partnerschaft, Vertretung, ein Gemeinschaftsunternehmen noch ein Arbeitsverhältnis oder Rechte zugunsten Dritter.

18.8 Nutzung durch US-Behörden. Die Dienste sind kommerzielle Computersoftware und Dienstleistungen, die behördlichen Nutzern nur mit den Rechten bereitgestellt werden, die nach diesen Bedingungen auch allen anderen Kunden zustehen.

18.9 Auslegung. Überschriften dienen nur der Übersicht. „Einschließlich“ bedeutet „einschließlich, aber nicht beschränkt auf“. Falls diese Bedingungen übersetzt werden, ist die englische Fassung maßgeblich.

Fragen zu diesen Bedingungen kannst du an Zurelay LLC unter help@zurelay.com senden. Wenn du Hilfe mit den Diensten brauchst, etwa zur Abrechnung oder zu deinem Konto, erstelle eine Anfrage auf unserer Support-Seite (zurelay.com/support oder Support im Dashboard) und antworte auf unsere E-Mails dazu: Support leisten wir nur über diese Anfragen, nicht über Nachrichten an help@zurelay.com.