कानूनी
निजता नीति
आखिरी अपडेट अक्टूबर 29, 2026
यह अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है. अंग्रेज़ी संस्करण ही लागू होता है, और दोनों में कोई अंतर होने पर अंग्रेज़ी संस्करण को ही मान्य माना जाएगा.
यह निजता नीति बताती है कि जब आप Zurelay की वेबसाइटों, डैशबोर्ड, प्लेग्राउंड और API (सेवाएँ) का उपयोग करते हैं, तब Zurelay LLC (Zurelay, हम, हमें या हमारा) व्यक्तिगत डेटा कैसे इकट्ठा करता है, उसका उपयोग करता है, उसे साझा करता है और सुरक्षित रखता है। ये सेवाएँ व्यवसायों और डेवलपर के लिए बनाई गई हैं। अंग्रेज़ी संस्करण में बड़े अक्षर से शुरू होने वाले जिन शब्दों की परिभाषा यहाँ नहीं दी गई है, उनके अर्थ हमारी सेवा की शर्तों में दिए गए अर्थों के अनुसार हैं।
1. हमारी भूमिका
अपना व्यवसाय चलाने के लिए हम जो व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करते हैं, उसके नियंत्रक हम हैं: खाते, वर्कस्पेस, बिलिंग, सहायता, सुरक्षा और वेबसाइट से जुड़ा डेटा।
जब हमारे व्यावसायिक ग्राहक सेवाओं के ज़रिए सामग्री भेजते हैं, जैसे प्रॉम्प्ट, फ़ाइलें और उनसे जनरेट किए गए आउटपुट, तो उस सामग्री में मौजूद किसी भी व्यक्तिगत डेटा को हम ग्राहक की ओर से और उसके निर्देशों के अनुसार प्रोसेसर या सेवा प्रदाता के रूप में प्रोसेस करते हैं, और हमारा डेटा प्रोसेसिंग परिशिष्ट लागू होता है। यदि आप हमारे किसी ग्राहक के प्रोडक्ट के उपयोगकर्ता हैं, तो कृपया अपने डेटा के बारे में उस ग्राहक से संपर्क करें; हमें मिलने वाले अनुरोध हम उन्हें भेज देंगे।
2. हम कौन-सा व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा करते हैं
2.1 खाते और वर्कस्पेस का डेटा. आपका ईमेल पता, आपका नाम (अगर आप देते हैं), वर्कस्पेस के नाम, टीम की सदस्यता और भूमिकाएँ, और आपकी सेटिंग्स। आप हमारे भेजे गए ईमेल के एक बार इस्तेमाल होने वाले कोड से साइन इन करते हैं, इसलिए हम पासवर्ड सेव नहीं करते।
2.2 API कुंजियाँ. हर कुंजी का नाम, प्रीफ़िक्स और सीमाएँ। पूरा सीक्रेट आपको सिर्फ़ एक बार दिखाया जाता है और हम उसे सिर्फ़ एकतरफ़ा हैश के रूप में सेव करते हैं।
2.3 बिलिंग डेटा. आपकी खरीदारी, क्रेडिट बैलेंस और लेनदेन का हिसाब, प्रमोशनल क्रेडिट, रसीदें और इनवॉइस, और हमारे पेमेंट प्रोसेसर से मिले पहचानकर्ता। कार्ड की जानकारी हमारा पेमेंट प्रोसेसर इकट्ठा और सेव करता है; हमें आपके कार्ड का पूरा नंबर कभी नहीं मिलता।
2.4 इस्तेमाल का डेटा. हर अनुरोध के लिए: समय, इस्तेमाल किया गया मॉडल, एंडपॉइंट और API कुंजी; टोकन, इमेज या वीडियो की संख्या; लागत और सूची मूल्य; स्थिति और गड़बड़ी के कोड; विलंबता; और हमारे किस रूट ने अनुरोध पूरा किया। हम इस डेटा का इस्तेमाल आपकी बिलिंग करने, आपके अनुरोधों का इतिहास दिखाने, सेवाएँ चलाने और बेहतर बनाने, और उन्हें सुरक्षित रखने के लिए करते हैं।
2.5 सेवाओं के ज़रिए भेजा गया आपका कॉन्टेंट.
- API के ज़रिए चैट और टेक्स्ट अनुरोध: अनुरोध पूरा करते समय हम प्रॉम्प्ट और जवाबों को मेमोरी में प्रोसेस करते हैं और उन्हें सेव नहीं करते।
- प्लेग्राउंड चैट: प्लेग्राउंड में की गई आपकी चैट आपके खाते में सेव होती हैं, ताकि आप उन्हें दोबारा खोल सकें। उन्हें सिर्फ़ आप देख सकते हैं, और हम हर वर्कस्पेस में आपकी सबसे नई 300 चैट तब तक रखते हैं, जब तक आप उन्हें मिटा नहीं देते। चैट से अटैच की गई फ़ाइलें उसके साथ सेव नहीं होतीं।
- प्लेग्राउंड में जोड़ी गई तस्वीरें: प्लेग्राउंड में अपलोड, पेस्ट या ड्रॉप की गई इमेज आपके वर्कस्पेस के हाल के अपलोड में रखी जाती हैं, ताकि आप उन्हें दोबारा इस्तेमाल कर सकें। वर्कस्पेस का हर सदस्य उन्हें देख सकता है, और वे 30 दिनों के बाद मिटा दी जाती हैं।
- इमेज: जनरेट की गई इमेज और उन्हें बनाने वाले प्रॉम्प्ट सेव किए जाते हैं, ताकि आप उन्हें देख और डाउनलोड कर सकें। वे 30 दिनों के बाद मिटा दिए जाते हैं।
- वीडियो: आपके भेजे गए प्रॉम्प्ट, सेटिंग्स और रेफ़रेंस इमेज को वीडियो बनाने और आप तक पहुँचाने के लिए सेव किया जाता है। वीडियो, प्रॉम्प्ट और रेफ़रेंस इमेज 30 दिनों के बाद मिटा दिए जाते हैं। इस कॉन्टेंट के बिना उस कार्य का रिकॉर्ड (समय, मॉडल, अवधि, स्थिति और लागत) आपके बिलिंग इतिहास में बना रहता है।
- गड़बड़ी की जानकारी: जब कोई अनुरोध पूरा करने की कोशिश नाकाम होती है, तो समस्याओं का पता लगाने के लिए हम मिले हुए गड़बड़ी के मैसेज को 30 दिनों तक रखते हैं। ऐसे मैसेज में कभी-कभी अनुरोध या जवाब का कुछ हिस्सा शामिल हो सकता है।
- आउटपुट जनरेट करने के लिए कॉन्टेंट इन्फ़्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं को भेजा जाता है (अनुभाग 4 देखें)। हम आपके कॉन्टेंट का इस्तेमाल आर्टिफ़िशियल इंटेलिजेंस मॉडल को ट्रेन करने के लिए नहीं करते और न ही उसे बेचते हैं।
2.6 संचार. आपके भेजे गए सहायता अनुरोध और मैसेज, जिनमें हमारे सहायता पेज पर दिया गया आपका नाम, ईमेल पता और कंपनी शामिल हैं, और हमारे भेजे गए ईमेल का रिकॉर्ड, जैसे साइन-इन और पुष्टि के कोड, रसीदें, खाते से जुड़े अलर्ट और प्रोडक्ट की खबरें। इसमें यह जानकारी भी शामिल है कि प्रोडक्ट से जुड़ा ईमेल खोला गया था या नहीं।
2.7 डिवाइस और लॉग डेटा. वेबसाइटों, डैशबोर्ड या API का इस्तेमाल करते समय आपका IP पता, ब्राउज़र और डिवाइस की जानकारी, और टाइमस्टैम्प व सुरक्षा से जुड़े इवेंट हमारे सर्वर लॉग में रखे जाते हैं। हम साइन इन करने, डैशबोर्ड इस्तेमाल करने, कार्ड सेव करने, भुगतान करने और API कॉल करने के लिए इस्तेमाल किए गए IP पतों और डिवाइसों के ऐक्सेस रिकॉर्ड भी रखते हैं। इनमें यह जानकारी होती है कि हर पता या डिवाइस पहली और आखिरी बार कब देखा गया था, ताकि धोखाधड़ी रोकी जा सके और भुगतान संबंधी विवादों का जवाब दिया जा सके। हम आपके खाते में उन देशों को भी दर्ज करते हैं जहाँ से आप डैशबोर्ड इस्तेमाल करते हैं। Cloudflare आपके IP पते से इन देशों का पता लगाता है। हर देश पहली और आखिरी बार कब देखा गया, यह भी दर्ज होता है, ताकि आपके संपर्क करने पर हमारी सहायता टीम आपकी मदद कर सके। जब आप साइन-इन या साइन-अप कोड माँगते हैं, तो Cloudflare Turnstile जाँचता है कि अनुरोध कोई व्यक्ति कर रहा है, न कि कोई ऑटोमेटेड स्क्रिप्ट। इसके लिए उसे आपका IP पता और आपके ब्राउज़र से संकेत मिलते हैं। ऑटोमेटेड साइन-अप सीमित करने के लिए हम यह भी रिकॉर्ड करते हैं कि हर नया खाता किस नेटवर्क से बनाया गया है।
2.8 कुकी और लोकल स्टोरेज. Meta, Google और X की विज्ञापन मापन कुकी और आपने हमारे किन विज्ञापनों पर क्लिक किया, इसके रिकॉर्ड (2.9) के अलावा, हम सिर्फ़ उन्हीं चीज़ों का इस्तेमाल करते हैं जो सेवाओं के काम करने के लिए ज़रूरी हैं: आपको साइन इन रखना, जिसके लिए आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज और एक कुकी का इस्तेमाल होता है, जो आपके साइन आउट करने तक रहती है (अधिकतम 400 दिन, आपके आने पर इसकी अवधि बढ़ जाती है), और आपकी थीम व चुनी गई भाषा जैसी प्राथमिकताएँ याद रखना (एक कुकी जो एक साल तक रहती है)। हमारी वेबसाइट का अपना ऐनलिटिक्स (2.10) कोई कुकी सेट नहीं करता और आपके डिवाइस पर कुछ भी सेव नहीं करता। हमारी वेबसाइट का होस्ट भी पेज देखे जाने के गुमनाम आँकड़े इकट्ठा करता है, जैसे कौन-से पेज देखे जाते हैं और कितनी बार, और इसके लिए कुकी सेट कर सकता है।
2.9 विज्ञापनों का मापन (Meta, Google और X). Facebook और Instagram पर अपने विज्ञापनों का असर मापने के लिए, हमारी वेबसाइटें Meta Pixel लोड करती हैं, जो Meta की कुकी सेट करता है (_fbp, और जब आप किसी Meta विज्ञापन से आते हैं तो _fbc) और Meta को बताता है कि आप हमारे कौन-से पेज देखते हैं। जब आप साइन अप करते हैं, पहली बार सफल API अनुरोध करते हैं और क्रेडिट खरीदते हैं, तो हम अपने सर्वर से सीधे Meta को भी इसकी जानकारी देते हैं। इसमें आपका ईमेल पता और खाता ID हैश किए हुए रूप में, आपका IP पता और ब्राउज़र, Meta की कुकी के मान और खरीदारी के मामले में रकम शामिल होती है। Google पर अपने विज्ञापनों का असर मापने के लिए, हमारी वेबसाइटें Google Ads के लिए Google टैग भी लोड करती हैं, जो Google की कुकी सेट करता है (_gcl_au, और जब आप किसी Google विज्ञापन से आते हैं तो gclid जैसे क्लिक ID के साथ _gcl_aw या _gcl_gb) और Google को बताता है कि आप हमारे कौन-से पेज देखते हैं। जब आप साइन अप करते हैं, पहली बार सफल API अनुरोध करते हैं और क्रेडिट खरीदते हैं, तो आपका ब्राउज़र Google Ads को इसकी जानकारी देता है। इसमें इवेंट का ID, हैश किए हुए रूप में आपका ईमेल पता (Google के बेहतर कन्वर्ज़न), आपका IP पता और ब्राउज़र, Google की कुकी के मान और खरीदारी के मामले में रकम शामिल होती है; पहले API अनुरोध और खरीदारी की जानकारी अगली बार आपके डैशबोर्ड खोलने पर भेजी जाती है। हम Google Ads का इस्तेमाल केवल अपने विज्ञापनों का असर मापने के लिए करते हैं, आपको आपकी पसंद के मुताबिक विज्ञापन दिखाने के लिए नहीं। X पर अपने विज्ञापनों का असर मापने के लिए, हमारी वेबसाइटें X का पिक्सेल भी लोड करती हैं, जो X की कुकी सेट करता है (_twpid और _twsid, और जब आप किसी X विज्ञापन से आते हैं तो क्लिक ID, twclid, के साथ _twclid) और X को बताता है कि आप हमारे कौन-से पेज देखते हैं; X अपनी वेबसाइटों पर सेट की गई कुकी भी पढ़ सकता है। जब आप साइन अप करते हैं, तो आपका ब्राउज़र X को इसकी जानकारी देता है। इसमें इवेंट का ID, आपका IP पता और ब्राउज़र, और X का क्लिक ID शामिल होता है; हम X को आपका ईमेल पता नहीं भेजते। जब आप हमारे किसी Meta या Google विज्ञापन से आते हैं, तो हम आपके ब्राउज़र के लोकल स्टोरेज में, अधिकतम 90 दिनों तक, विज्ञापन के पते में मौजूद कैंपेन टैग (जैसे कैंपेन और विज्ञापन के नाम या ID) और आपके क्लिक करने का समय भी रखते हैं, ताकि अगर आप किसी बाद के दिन खाता बनाएं तो हमारे वेबसाइट विश्लेषण (2.10) से पता चल सके कि आप किस विज्ञापन से आए थे; हम यह रिकॉर्ड Meta या Google को नहीं भेजते। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम और स्विट्ज़रलैंड में यह सब तभी होता है जब आप हमारे बैनर पर इसकी अनुमति देते हैं। बाकी जगहों पर यह चालू रहता है, जब तक कि आप हमारे पेजों के सबसे नीचे मौजूद आपकी निजता के विकल्प से इसे बंद न कर दें, और हम आपके ब्राउज़र से मिले Global Privacy Control सिग्नल को भी इसे बंद करने का निर्देश मानते हैं। इसे बंद करने पर Meta Pixel, Google टैग और X का पिक्सेल रुक जाते हैं, हमारी वेबसाइटों पर इनके सेट की गई कुकी और आपने किस विज्ञापन पर क्लिक किया था उसका हमारा रिकॉर्ड आपके ब्राउज़र से मिटा दिया जाता है, और इनके लिए हमारे पास रखे गए पहचानकर्ता भी मिटा दिए जाते हैं।
2.10 वेबसाइट विश्लेषण. यह समझने के लिए कि लोग हमारी वेबसाइटों तक कैसे पहुंचते हैं और उनका इस्तेमाल कैसे करते हैं, हम रिकॉर्ड करते हैं कि आप zurelay.com पर कौन-से पेज देखते हैं (साइन इन करने के बाद वाला डैशबोर्ड नहीं) और हर पेज कितनी देर स्क्रीन पर दिखता है, आप किस वेबसाइट या ऐप से आए, पते में मौजूद कैंपेन टैग (UTM पैरामीटर), क्या आप किसी विज्ञापन पर क्लिक करके आए थे (विज्ञापन के क्लिक पैरामीटर का नाम, जैसे gclid, उसका मान नहीं), आपके IP पते से पता लगाया गया देश, और आपके डिवाइस का प्रकार, ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम। इसके लिए हम कोई कुकी सेट नहीं करते और आपके डिवाइस पर कुछ भी सेव नहीं करते। विज़िटर की पहचान किए बिना उनकी गिनती करने के लिए, हम आपके IP पते और ब्राउज़र की जानकारी को एक रैंडम मान के साथ मिलाते हैं, जो हर दिन बदल दिया जाता है, और केवल इससे बने कोड को रखते हैं, ताकि अलग-अलग दिनों की विज़िट को आपस में जोड़ा न जा सके; हम आपका IP पता नहीं रखते। जब आप खाता बनाते हैं, तो हम उस दिन की वह विज़िट रिकॉर्ड करते हैं जिसमें आपने साइन अप किया था। साथ ही, अगर विज्ञापनों का मापन (2.9) चालू है और आप किसी पहले के दिन Google या Meta के विज्ञापन से आए थे, तो हम यह भी रिकॉर्ड करते हैं कि वह कौन-सा प्लेटफ़ॉर्म और कौन-सा विज्ञापन (उसके कैंपेन टैग) था, ताकि हम समझ सकें कि किन स्रोतों और विज्ञापनों से ग्राहक आते हैं।
3. हम निजी डेटा का इस्तेमाल कैसे करते हैं
जहां GDPR, UK GDPR या ऐसे ही कानून लागू होते हैं, वहां हम कोष्ठकों में दिए गए कानूनी आधारों पर निर्भर करते हैं।
- आपका खाता और वर्कस्पेस बनाने और चलाने, आपकी पहचान की पुष्टि करने, आपके अनुरोध पूरे करने और आपकी जनरेट की गई फ़ाइलें सेव करने के लिए (आपके साथ अपने अनुबंध को पूरा करना)।
- सेवाओं का शुल्क लेने, भुगतान और प्रमोशन प्रोसेस करने, धोखाधड़ी रोकने और टैक्स व लेखांकन के रिकॉर्ड रखने के लिए (अनुबंध, कानूनी दायित्व और भुगतान पाने व धोखाधड़ी रोकने में हमारे वैध हित)।
- सेवाओं को सुरक्षित रखने, उनकी विश्वसनीयता की निगरानी करने, दुरुपयोग रोकने और हमारी शर्तें लागू करने के लिए (वैध हित)।
- सहायता देने और सेवा से जुड़े संदेश भेजने के लिए, जैसे रसीदें, सुरक्षा सूचनाएं और हमारी शर्तों में बदलाव (अनुबंध और वैध हित)।
- सेवाओं को समझने और बेहतर बनाने के लिए, मुख्य रूप से इकट्ठा किए गए या पहचान हटा दिए गए इस्तेमाल के डेटा के ज़रिए (वैध हित)।
- यह समझने के लिए कि लोग हमारी वेबसाइटों तक कैसे पहुंचते हैं और उनका इस्तेमाल कैसे करते हैं और किन स्रोतों से ग्राहक आते हैं, जैसा कि 2.10 में बताया गया है (वैध हित)।
- Meta, Google और X पर अपने विज्ञापनों का असर मापने और उन्हें बेहतर बनाने के लिए, जैसा कि 2.9 में बताया गया है (जहां कानून के मुताबिक ज़रूरी हो वहां आपकी सहमति, अन्यथा हमारे वैध हित; आप इसे कभी भी बंद कर सकते हैं)।
- जहाँ कानून अनुमति देता है, वहाँ आपको हमारे उत्पादों से जुड़ी खबरें, सुझाव और ऑफ़र भेजने के लिए, जैसे शुरुआत करने में मदद करने वाले ईमेल और पहली जमा राशि पर बोनस, और यह देखने के लिए कि इनमें से कौन-से संदेश खोले गए हैं। हर संदेश में सदस्यता छोड़ने का लिंक होता है, और सदस्यता छोड़ने से साइन-इन कोड, रसीदें या सेवा से जुड़े अन्य संदेश बंद नहीं होते (सहमति या वैध हित)।
- कानून का पालन करने, कानूनी रूप से मान्य अनुरोधों का जवाब देने और कानूनी दावे स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनके विरुद्ध बचाव करने के लिए (कानूनी दायित्व और वैध हित)।
5. अंतरराष्ट्रीय हस्तांतरण
Zurelay संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है। हम और हमारे सेवा तथा इन्फ़्रास्ट्रक्चर प्रदाता निजी डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में प्रोसेस करते हैं, जहाँ डेटा सुरक्षा कानून आपके निवास स्थान के कानूनों से अलग हो सकते हैं। जहाँ कानून इसकी माँग करता है, वहाँ हमें डेटा हस्तांतरित करने के लिए हम मान्यता प्राप्त सुरक्षा उपायों का इस्तेमाल करते हैं, जैसे यूरोपीय आयोग की मानक अनुबंध धाराएँ। कुछ इन्फ़्रास्ट्रक्चर प्रदाता केवल अपनी मानक शर्तों पर सेवाएँ देते हैं, इसलिए हम उनके साथ ऐसे सुरक्षा उपाय लागू करने में असमर्थ हो सकते हैं।
6. हम निजी डेटा कितने समय तक रखते हैं
| डेटा | कितने समय तक |
|---|---|
| API के ज़रिए भेजी गई चैट और टेक्स्ट सामग्री | स्टोर नहीं की जाती |
| प्लेग्राउंड चैट | जब तक आप उन्हें मिटा नहीं देते; हर वर्कस्पेस में आपकी सबसे नई 300 चैट रखी जाती हैं |
| जनरेट की गई इमेज और वीडियो, उनके प्रॉम्प्ट और रेफ़रेंस इमेज | 30 दिन |
| प्लेग्राउंड में जोड़ी गई तस्वीरें (हाल के अपलोड) | 30 दिन |
| असफल प्रयासों की गड़बड़ी का विवरण | 30 दिन |
| इन्फ़्रास्ट्रक्चर प्रदाताओं के पास रखी गई सामग्री | उनकी अपनी शर्तों के अनुसार (सेक्शन 4 देखें) |
| सर्वर और सुरक्षा लॉग | 30 दिनों तक, किसी घटना की जाँच के दौरान इससे अधिक समय तक |
| ऐक्सेस रिकॉर्ड (साइन इन करने, डैशबोर्ड इस्तेमाल करने और API कॉल करने के लिए इस्तेमाल किए गए IP पते और डिवाइस) | आखिरी बार दर्ज होने के बाद 18 महीने तक; भुगतान कहाँ से किया गया था, यह जानकारी उसके बिलिंग रिकॉर्ड के साथ रखी जाती है |
| विज्ञापन मापन (Meta की कुकी वैल्यू और वे कन्वर्ज़न जो हम Meta और Google को भेजते हैं) | जब तक आप विज्ञापन मापन बंद नहीं करते या अपना खाता बंद नहीं करते; किसी कन्वर्ज़न को Meta को भेजे जाने के 90 दिनों बाद मिटा दिया जाता है, या अगर उसे कभी नहीं भेजा जाता, तो 30 दिनों के भीतर |
| वेबसाइट ऐनलिटिक्स (2.10) | विज़िट और पेज व्यू 13 महीने तक; जिस विज़िट या विज्ञापन से आपका खाता बना, उसकी जानकारी आपका खाता खुला रहने तक |
| खाते और वर्कस्पेस का डेटा | जब तक आपका खाता खुला रहता है, फिर 90 दिनों के भीतर इसे मिटा दिया जाता है या इससे पहचान से जुड़ी जानकारी हटा दी जाती है |
| इस्तेमाल के रिकॉर्ड (कॉन्टेंट के बिना) | जब तक आपका वर्कस्पेस मौजूद रहता है, फिर बिलिंग रिकॉर्ड के हिस्से के तौर पर |
| बिलिंग, भुगतान और टैक्स रिकॉर्ड | लेन-देन के बाद 7 साल तक |
| सहायता से जुड़ी बातचीत | 3 साल तक |
| प्रोडक्ट से जुड़े ईमेल (हमने क्या भेजा, क्या उसे खोला गया, सदस्यता रद्द करने के अनुरोध) | जब तक आप अपना खाता बंद नहीं करते; सदस्यता रद्द करने का रिकॉर्ड रखा जाता है ताकि हम आपको दोबारा ईमेल न भेजें |
जहाँ कानून इसकी माँग करता है, विवाद सुलझाने या अपने समझौते लागू करने के लिए हम डेटा को अधिक समय तक रख सकते हैं। बैकअप अपने नियमित शेड्यूल के अनुसार मिटाए जाते हैं।
7. सुरक्षा
हम जोखिम के अनुसार उचित उपायों से निजी डेटा की सुरक्षा करते हैं। इनमें डेटा भेजते समय एन्क्रिप्शन, API कुंजियों को केवल एकतरफ़ा हैश के रूप में रखना, हमारे होस्टिंग प्रदाताओं द्वारा सहेजे गए डेटा का एन्क्रिप्शन, और प्रोडक्शन सिस्टम का ऐक्सेस केवल उन लोगों तक सीमित रखना शामिल है जिन्हें इसकी ज़रूरत है। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं होता, इसलिए हम निजी डेटा की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते। अपनी API कुंजियों और ईमेल खाते को सुरक्षित रखना आपकी ज़िम्मेदारी है।
8. आपके अधिकार और विकल्प
आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर आपको अपने निजी डेटा को ऐक्सेस करने, सुधारने या मिटाने, उसकी कॉपी पाने, हमारे द्वारा उसे प्रोसेस करने पर आपत्ति जताने या उसे सीमित करने, सहमति वापस लेने, और निजी डेटा की बिक्री या उसे साझा करने या लक्षित विज्ञापन से बाहर निकलने का अधिकार हो सकता है (हम निजी डेटा नहीं बेचते; विज्ञापन मापन के लिए डेटा साझा करने से बाहर निकलने के लिए, हमारे पेजों के नीचे दिए गए आपके निजता विकल्प का इस्तेमाल करें या अपने ब्राउज़र में ग्लोबल प्राइवेसी कंट्रोल चालू करें)। अगर आप यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र, यूनाइटेड किंगडम या स्विट्ज़रलैंड में हैं, तो आप अपने डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं। उत्पादों से जुड़ी खबरें पाना बंद करने के लिए, ऐसे किसी भी ईमेल में दिए गए सदस्यता छोड़ने के लिंक का इस्तेमाल करें।
किसी अधिकार का इस्तेमाल करने के लिए, विषय में “निजता संबंधी अनुरोध” लिखकर help@zurelay.com पर ईमेल भेजें। कार्रवाई करने से पहले हम आपकी पहचान की पुष्टि करेंगे, अधिकृत प्रतिनिधि से उसके अधिकार का प्रमाण माँग सकते हैं, और कानून में तय समय के भीतर जवाब देंगे। अगर हम कोई अनुरोध अस्वीकार करते हैं, तो आप हमारे जवाब का उत्तर देकर अपील कर सकते हैं। अपने अधिकारों का इस्तेमाल करने पर हम आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे। हमारे ग्राहकों की ओर से सेवाओं के ज़रिए भेजी गई सामग्री से जुड़े अनुरोध संबंधित ग्राहक को भेज दिए जाएँगे।
9. बच्चे
सेवाएँ व्यवसायों के लिए हैं और बच्चों को ध्यान में रखकर नहीं बनाई गई हैं। हम जानबूझकर 18 से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति का निजी डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें निजी डेटा दिया है, तो हमसे संपर्क करें और हम उसे मिटा देंगे।
10. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम अपडेट की गई नीति को नई तारीख के साथ प्रकाशित करेंगे और अहम बदलावों की सूचना आपको ईमेल से या सेवाओं में देंगे।
11. संपर्क
निजता से जुड़े सवाल और अनुरोध Zurelay LLC को help@zurelay.com पर भेजे जा सकते हैं। अपने खाते या सेवाओं से जुड़ी मदद के लिए, हमारे सहायता पेज (zurelay.com/support) पर अनुरोध दर्ज करें।
इस दस्तावेज़ के बारे में कोई सवाल है?
Zurelay LLC कानूनी और निजता से जुड़े सवालों के जवाब ईमेल से देता है. अपने खाते या API से जुड़ी मदद के लिए, हमारा सहायता पेज देखें.